Билеты РЖД и коронавирус 2020

На сегодняшний день, вряд ли можно найти людей, которые ничего бы не слышали об ужасной чуме 21 века — коронавирусе. Изначально этот коварный вирус был выявлен в Китае. В свою очередь Китай обратился в ВОЗ 31 декабря 2019 года и сообщил о возникновении неизвестной пневмонии, которая вызывает летальный исход. С тех пор количество заболевших быстро и неуклонно растет, а заболевших стали выявлять и в некоторых других странах. Вспышки заболевания вызывают люди, которые привозят вирус с собой из стан со сложной эпидемиологической ситуацией. Одной из стран, которая пострадала от коронавируса, является Италия.

Поэтому 27 февраля 2020 года Росжелдор издали указ о приостановлении железнодорожного сообщения между Россией и Италией. Всвязи с этим, с 5 марта 2020 года с целью предотвратить распространение коронавируса на территории Российской Федерации будет прекращено курсирование пассажирского поезда № 17/18 Москва – Ницца с прицепными вагонами Москва – Брест.

Пока не сообщается, когда будет снято данное ограничение, т.к. ситуация остается по-прежнему крайне сложной и опасной. По сообщению пресс-центра ОАО «РЖД» на официальном сайте компании, «неиспользованные билеты в отмененные поезда и прицепные вагоны можно будет вернуть без взимания дополнительных плат и сборов».

Как вернуть билет РЖД на поезд Москва-Ницца

Хотим рассказать, как вы можете вернуть деньги за билет на поезд Москва – Ницца. Для этого вам нужно будет обратиться в кассу, в которой приобретался билет. Для тех, кто находится заграницей, следует обратиться в железнодорожные кассы своего города для того, чтобы вам поставили отметку об отмене поезда и последующего возврата денежных средств.

Если у вас остались вопросы относительно возврата билетов на отмененные поезда, то вы можете связаться с ОАО РЖД по телефонам: +7 (800) 775-00-00 (для звонков из Российской Федерации); +7 (499) 605-20-00 (для звонков из других стран). Телефонные справочные линии работают круглосуточно.

Меры предосторожности в поездах РЖД

Если же вы не можете отказаться в этот опасный период от поездок, то хотим рассказать о том, что в поездах РЖД предпринимаются все меры предосторожности для обеспечения безопасного перемещения граждан.

Дезинфицирующей обработке подвергаются все поверхности в поездах до и после поездок. Особое внимание уделяется дверным ручкам, столикам, также вы можете почитать памятки о том, как не заразиться вирусом.

Также в связи с распространением инфекции до 10 апреля вы можете сдать невозвратные билеты в кассах РЖД в том же порядке, что и обычные билеты. Те, кто находятся на карантине или контактировали с возможными носителями инфекции, могу сдать такие билеты после 10 апреля. Им понадобится предоставить справку из медучреждения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.